Гарантийное и сервисное обслуживание
Мы предлагаем комплексные услуги по гарантийному и сервисному обслуживанию металлической мебели и стеллажных конструкций. Наши специалисты проведут профилактические работы, ремонт и замену деталей, а также обеспечат бесперебойную работу вашего оборудования.
Оставить заявку
Условия гарантийного обслуживания
- В период гарантии ремонт или замена изделия осуществляется бесплатно при соблюдении правил эксплуатации и если неисправность возникла по вине изготовителя.
- Правила пользования указаны в паспорте каждого изделия.
- Гарантийный срок исчисляется с даты передачи товара Покупателю.
- Информация о гарантийных обязательствах доводится до сведения Покупателей в технической документации, на этикетках, маркировкой или иным способом.
Платный ремонт
После окончания гарантийного срока ремонт изделия выполняется на платной основе и возможен при наличии технической возможности устранения неисправности.
Как получить ремонт по гарантии
Простой порядок действий
1. Бланк рекламации
Заполните бланк рекламации и отправьте его нам.
2. Подготовьте документы
Паспорт изделия, документ о покупке, фото/видео неисправности при наличии.
3. Диагностика
Проводим проверку и подтверждаем гарантийный случай.
4. Ремонт или замена
Выполняем ремонт, либо замену изделия — в сроки, установленные правилами.
Оформить заявку
Заполните форму ниже